Nous avons mis en place une charte Qualité afin de vous garantir un niveau de service optimal. Découvrez les cinq points importants de notre charte.

• Conseil

L’équipe de Sityweb s’engage à mobiliser son expertise dans le domaine d’Internet afin de fournir à chacun de nos clients une véritable prestation de conseil en communication web et ce, tout au long de la durée du contrat.



• Transparence

Les prestations incluses dans notre contrat sont clairement décrites dans un cahier des charges remis en début de projet. D’emblée, vous connaissez donc précisément notre rôle, l’étendue et les limites de nos interventions.
Le prix de chaque prestation est également indiqué dans ce même cahier des charges. Sityweb s’engage sur une transparence de prix.



• Efficacité

Nos développements techniques s’appuient sur des solutions éprouvées et testées. Sityweb s’engage à optimiser son développement technique pour assurer une qualité de service répondant aux recommandations en vigueur dans le domaine Internet.



• Accompagnement

Les experts de Sityweb s’engagent à être présents à vos côtés tout au long de la durée de la collaboration : d’une part, en répondant au plus tard sous 72 heures à vos questions, remarques et demandes réalisées par mail, d’autre part en veillant régulièrement à la continuité, la performance et la cohérence de votre projet de communication web.



• Evolutivité

Les experts de Sityweb s’engagent à assurer pour vous une veille permanente des innovations technologiques et des grandes tendances de la communication et du marketing. Parce que votre entreprise se doit d’être à la pointe, nous vous proposerons des solutions pour faire évoluer votre communication et augmenter ainsi l’impact de vos actions.